Sehr geehrter Kunde,
Sie können hier eine Supportanfrage erstellen. Ein Servicemitarbeiter wird sich falls erforderlich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten.
Weiterhin biete ich Ihnen verschieden Tools zur Fernwartung an. Als bevorzugtes Werkzeug empfehle ich TeamViewer.
Hier: https://get.teamviewer.com/QS-BenetzIT
können Sie mein Quick-Support Tool von TeamViewer herunterladen.
Sie müssen nichts Installieren und benötigen auch keine administrativen Berechtigungen um die Fernwartung zu starten.
Für Kunden mit Wartungsvertrag
hier: https://get.teamviewer.com/HS-BenetzIT